Reći „ne“ može se činiti trivijalnim zadatkom, ali za mnoge ljude to je ozbiljan problem, bilo u obiteljskom, društvenom ili profesionalnom kontekstu. Ova dilema, često izvor tjeskobe i stresa, zapravo krije duboku psihološku složenost. Zašto… Savršena fraza za reći „ne“ bez uvrede, uvijek djeluje, prema psiholozima