Beskontaktna plaćanja postala su popularna, brza i praktična metoda plaćanja, posebno tijekom pandemije, ali ta pogodnost prikriva manje ugodnu stranu: značajan porast prijevara.
Potrošači, često nesvjesni opasnosti, postaju žrtve sve sofisticiranijih prijevara.
Razumijevanje fenomena
Beskontaktna plaćanja, koja dobivaju na popularnosti, omogućuju ljudima plaćanje kupnji jednostavnim prislanjanjem kartice ili pametnog telefona na platni terminal. Međutim, ova brza metoda otvara vrata raznim vrstama prijevara.
Uobičajene metode prijevare
Prevaranti koriste ručne čitače za skeniranje kartica u blizini, ponekad čak i kroz odjeću ili torbe žrtava. Također mogu instalirati uređaje na platne terminale koji presreću podatke tijekom transakcija. NFC tehnologija, iako sigurna, nije nepogrešiva i kriminalci je mogu iskoristiti.
Povijest
34-godišnji Michael nedavno je postao žrtvom takve prijevare. „Primijetio sam nekoliko nepoznatih naplata na svom računu u ukupnom iznosu od oko 300 eura, ali nisam odmah obratio pozornost na to“, kaže. Njegovi bankovni podaci ukradeni su dok je bio u supermarketu, vjerojatno pomoću skrivenog skenera.
Šok otkrića
„Kad sam provjerio stanje na računu, bio sam šokiran. Osjećao sam se izdano tehnologijom koju sam koristio zbog njezine praktičnosti“, priznaje Julien, koji je od tada podnio pritužbu i promijenio svoje navike plaćanja.
Prevencija i savjeti
Iako su slučajevi poput Michaelovog sve češći, postoji nekoliko načina da se zaštitite od ove vrste prijevare.
Učinkovita prevencija
Koristite novčanike ili zaštitne futrole koje blokiraju RFID i NFC signale.
Redovito provjeravajte svoje bankovne izvode za sumnjive aktivnosti.
Favorizirajte platne terminale koji izgledaju sigurno i dobro održavani.
Nadalje, neke banke sada nude upozorenja u stvarnom vremenu kako bi obavijestile svoje klijente o svakoj transakciji, omogućujući im da brzo reagiraju na sumnjive aktivnosti.
Važnost budnosti
Budnost ostaje najbolji saveznik potrošača. „Nakon svog iskustva, puno sam svjesniji gdje i kako koristim svoju karticu“, kaže Julien.
Proširujući temu
Posljedice takve prijevare protežu se dalje od neposrednog financijskog gubitka. Mogu utjecati na kreditni rejting žrtava i njihovo povjerenje u digitalne tehnologije.
Odgovornost ne leži isključivo na potrošačima. Banke, pružatelji kartica i vlade moraju surađivati kako bi ojačali sigurnost beskontaktnih transakcija i educirali javnost o povezanim rizicima i strategijama prevencije.
U konačnici, poduzimanjem snažnih sigurnosnih mjera i informiranošću, svatko može dati svoj doprinos smanjenju rizika od beskontaktne prijevare plaćanja i zaštititi svoje osobne financije.
