Socijalne vještine omogućuju nam održavanje zdravih odnosa, jasno izražavamo svoje misli i ponašamo se u različitim osobnim i profesionalnim situacijama. Međutim, nisu svi ljudi kontrolirali ove vještine iz različitih razloga, poput nedostatka prakse, nesigurnostStidljivost i poremećaji koji otežavaju interakciju. Nedostatak socijalnih vještina manifestira se u govoru tijela, ponašanju i govoru. Ono što kaže i, kako kaže, obično može svjedočiti o poteškoćama u komunikaciji s drugim ljudima.
Većina ljudi koji nemaju socijalne vještine obično razvija egocentrični, monotoni i izbjegavaju stil komunikacije. Kao rezultat toga, pojava barijere u komunikaciji s drugim ljudima i dijalozima može dovesti do nesporazuma, nelagode, pa čak i odbacivanja. U tom smislu, kad otkrijemo teme intervjua ljudi koji nemaju socijalne vještineRazumijemo opće obrasce koji se pojavljuju u takvim situacijama kako bismo im mogli pristupiti s razumijevanjem i empatijom. Prema podacima Svjetska zdravstvena organizacija (WHO) jedan je od uzroka nedostatka socijalnih vještina prisutnost emocionalnih poremećaja koji nisu tretirani uz pomoć profesionalne skrbi. “Ako čovjek nema alate za izražavanje svojih emocija, vjerojatno će se koristiti jezik kao sredstvo stalne samo -ekspresije, čak i ako to znači otuđenje drugih”, kaže WHO. Istodobno, napominje se da problem nije dijeliti svoje probleme, već da to radimo stalno, bez ravnoteže i bez obzira na to kako drugi ljudi mogu utjecati na to.
O čemu razgovaraju ljudi koji nemaju socijalne vještine
Razgovaraju jedni o drugima
Jasna značajka ljudi s niskim socijalnim vještinama je da se usredotočuju na razgovor na sebe. Prekomjerno govori o svojim postignućima, problemima, ukusu, običajima i iskustvima bez ostavljanja prostora za uravnoteženo sudjelovanje drugih.
Ovo ponašanje nije narcistička namjeraAli ponekad odgovara takvim značajkama. Obično je nedostatak resursa za pokretanje ili održavanje bilateralnog dijaloga i zato što ne znaju kako se iskreno brinuti za drugu osobu ili mu postaviti pitanje, a upornost se vraća u svoje osobne poslove.
Prema podacima Europski institut za pozitivnu psihologiju (IEPP) imaju ljude koji ne slušaju aktivno i monopoliziraju dijalog, skloni su stvaranju emocionalne udaljenosti koja sprečava uspostavljanje vjerodostojnih odnosa.
“Umjetnost slušanja i pokazivanja iskrenog interesa za druge ljude je društvena vještina koja se može naučiti i jedan je od ključnih čimbenika izgradnje zadovoljavajućih odnosa”, kažu članovi Instituta.
Negativan ton i stalni pritužbe
Još jedna zajednička značajka ljudi koji nemaju socijalne vještine su negativne izjave. Često razgovaraju o svojim razočaranjima, koliko je svijet loš u vezi s nepravdom koju su dobili i nezadovoljstvu različitim aspektima života.
IEPP predstavnici to objašnjavaju tmur, pesimistički A ton poraza obično je povezan s slabo upravljanim unutarnjim emocijama kao što su anksioznost, tuga i niska samo -odjava.
Iznenadne promjene u temi
Osobe s društvenim poteškoćama neprestano mijenjaju temu tijekom razgovora, iako nema veze između tema. IEPP stručnjaci upozoravaju da prijelaz s jedne teme na drugu bez prirodnog prijelaza obično ukazuje na nervozu, nedostatak aktivnog slušanja i nemogućnost održavanja zajedničkog razgovora. “Takvo ponašanje ima slušatelja i otežava gladak dijalog.”
Nacionalno sveučilište za obrazovanje na daljinu (UNED) napominje da je razgovor oblik društvene suradnje tijekom kojeg se gradi zajedničko razumijevanje.
Ali kad jedan prekine ovaj postupak naglom promjenom teme, nepisani sporazum probija i dojam nedostatka interesa daje, što daje zbrku. Stoga naglašavaju da je sposobnost održavanja nit i poštivanja reda u intervjuu nužan uvjet za uspostavljanje funkcionalnih odnosa.
Odsutnost povratnih informacija i pitanja
Uzimanje je ključni izvor u bilo kojem komunikacijskom procesu jer promiče empatiju i reciprocitet. Međutim, ljudi koji nemaju socijalne vještine imaju poteškoće u formuliranju otvorenih pitanja i pokazuju interes za tuđe stvari.
Umjesto toga, skloni su davati zatvorene odgovore, vodeći monolozi Ili izbjegavajte iskrenu razmjenu stavova. Rezultat je jedan odvažni i mali poticajni razgovori. Nered stručnjaci inzistiraju na tome da je podrška pozitivnim povratnim informacijama i konstruktivnim komentarima još jedna ključna društvena vještina.
“Sposobnost potvrđivanja riječi vašeg partnera u intervjuu, odgovoriti na izraze koje potiču nastavak intervjua ili izražavaju svoj pristanak ili neslaganje s poštovanjem, doprinosi zdravoj komunikaciji”, naglašavaju oni.
Kako poboljšati međuljudsku komunikaciju?
Službeni fakultet za psihologiju Preporučuje obavljanje igara uloga, vježbanje aktivnog slušanja i rada na samoocjenjivanju za poboljšanje socijalne interakcije.
